Sabtu (20/04/2024) – Bupati Blitar, Rini Syarifah, kembali menunjukkan komitmennya dalam memastikan pelayanan publik tetap berjalan normal dengan melaksanakan kunjungan kerja ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Blitar, 20 April 2024. Kunjungan kerja ini dilakukan guna memantau langsung kinerja dan pelayanan yang diselenggarakan oleh Dispendukcapil kepada masyarakat. Kedatangan Bupati disambut oleh Kepala Dispendukcapil dan para pegawai dengan penuh antusiasme. Bupati langsung berkeliling untuk melihat kondisi pelayanan, sistem administrasi, serta interaksi petugas dengan masyarakat yang datang untuk keperluan administrasi kependudukan. Bupati menekankan pentingnya kualitas pelayanan publik yang efektif, transparan, dan efisien bagi seluruh warga Kabupaten Blitar.
Dalam sambutannya, Bupati menegaskan pentingnya peran Dispendukcapil dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang mudah diakses oleh masyarakat. Bupati juga memberikan apresiasi atas upaya yang telah dilakukan oleh seluruh tim Dispendukcapil dalam menjaga kualitas pelayanan publik, terutama di tengah situasi yang terus berubah akibat pandemi Covid-19. Selama kunjungan kerja tersebut, Bupati turut melakukan dialog dengan masyarakat yang sedang menunggu pelayanan di Dispendukcapil. Bupati mendengarkan keluhan, aspirasi, serta masukan masyarakat terkait dengan proses administrasi kependudukan yang mereka alami. Bupati memberikan penjelasan terkait langkah-langkah perbaikan yang akan dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan masyarakat.
Bupati Blitar juga menyoroti pentingnya penerapan teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi pelayanan administrasi kependudukan. Bupati berkomitmen untuk terus mendukung pengembangan sistem online untuk mendukung proses pendaftaran dan pengurusan dokumen kependudukan secara lebih cepat dan mudah bagi masyarakat. Hal ini diharapkan dapat mempermudah akses masyarakat terhadap layanan yang disediakan oleh Dispendukcapil. Selama kunjungan kerja itu, Bupati juga meluncurkan berbagai program inovatif yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan publik di Dispendukcapil, seperti program pemanggilan terjadwal, layanan drive-thru, serta penyediaan fasilitas konsultasi online bagi masyarakat. Program-program tersebut diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan dan mengurangi antrian, sehingga masyarakat dapat mengakses layanan dengan lebih efisien.
Di akhir kunjungan kerja tersebut, Bupati Blitar memberikan penghargaan kepada seluruh tim Dispendukcapil yang telah bekerja keras dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Bupati menyampaikan rasa terima kasih atas dedikasi dan kerja keras mereka dalam menjaga pelayanan publik tetap berjalan meskipun di tengah berbagai tantangan yang ada. Kunjungan kerja Bupati ke Kantor Dispendukcapil Kabupaten Blitar ini merupakan upaya nyata dari komitmen Pemerintah Kabupaten Blitar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat. Dengan adanya pengawasan langsung dari pemerintah, diharapkan Dispendukcapil dapat terus melakukan inovasi dan perbaikan untuk memberikan pelayanan publik yang terbaik dan memuaskan bagi seluruh warga Kabupaten Blitar.
